工作規則是公司內部管理的重要工具，但雇主究竟該如何制定符合法規的工作規則？本文將帶您快速掌握工作規則的概念，並提供實用建議以避免勞資爭議、提升管理效率！
（一）工作規則 vs 勞動契約，一張圖帶你看懂兩者差異！
工作規則可以比喻為企業的「遊戲攻略」，適用於全體員工；而勞動契約則相當於「個人專屬操作手冊」，特別是針對個別員工需求量身定制。
（二）工作規則應包含哪些內容？每間公司都需要制定工作規則嗎？
依勞基法第 70 條規定，工作規則需要包含的內容有：
- 工作時間、休息、休假、國定紀念日、特別休假及繼續性工作之輪班方法。
- 工資之標準、計算方法及發放日期。
- 延長工作時間。
- 津貼及獎金。
- 應遵守之紀律。
- 考勤、請假、獎懲及升遷。
- 受僱、解僱、資遣、離職及退休。
- 災害傷病補償及撫卹。
- 福利措施。
- 勞雇雙方應遵守勞工安全衛生規定。
- 勞雇雙方溝通意見加強合作之方法。
- 其他。
「其他」指的是若有法律沒有特別提到需要規定的事項，雇主也可以依照公司管理需求，自行補充在工作規則中，制定專章明確規範。
至於公司是否一定要制定工作規則，則依照公司人數區分：
- 員工 30 人以上（含 30 人）：強制規定必須制定工作規則，如果雇主沒有制定的話，可能會面臨新臺幣 2 萬元以上，30 萬元以下的罰鍰。
- 員工不滿 30 人：法律並沒有強制規定必須制定工作規則，但雇主仍然可以為了管理方便、避免勞資爭議，制定工作規則。
二、制定工作規則的 3 大必備流程！有效提升公司管理效率
若公司僱用員工人數達 30 人以上，或是員工 30 人以下的雇主自行選擇訂立工作規則，則必須依照以下流程制定工作規則，才具備完整的法律效力。
舉例而言：假設公司今天想依照勞基法第 12 條「勞工違反工作規則情節重大」的規定解雇員工，則此份工作規則必須是遵照以下流程制定的。如果工作規則的制定不符合以下規範，則公司依照此工作規則解雇員工可能會被認定解僱行為不合法！
（一）遵守勞基法相關規定
- 內容合法性：須注意條款是否符合《勞動基準法》規定，例如工時不得超過法規標準，否則條款將會無效。
- 避免模糊條文：例如獎罰標準及程序需明確寫清楚，避免勞資雙方對標準的理解不同，而引起勞資爭議。
- 定期更新：應定期注意勞基法相關法規是否更新，並跟著調整工作規則內容，避免工作規則不符合新修正的規範。
（二）備妥文件並送請主管機關核備
雇主在確保工作規則符合勞基法後，應備妥以下文件，送請主管機關核備：
- 工作規則申請函 1 份
- 工作規則內文
- 如果是修訂工作規則，需要另外附上修正前後的對照表
（三）公告給所有員工知悉
主管機關核備完成後，雇主必須將工作規則公告給所有員工知悉，落實讓員工瞭解公司制度的義務。
三、擔心工作規則不符《勞基法》、核備被退件或員工申訴？用 Lawsnote 法務掌協助你讓管理更有底氣！
工作規則看似是公司內部制度，但其實牽涉「條款內容是否合法、獎懲標準是否明確、核備文件是否齊全、公告程序有沒有做到」等一整套要求。尤其是公司要引用工作規則處理考勤、獎懲，甚至依勞基法第 12 條主張「違反工作規則情節重大」時，只要工作規則本身不夠合規或流程不完整，就可能被認定站不住腳，反而增加勞資爭議與用工風險。
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