現今越來越多公司使用電子簽名系統來處理簽約文件，不過電子簽名真的有法律效力嗎？本文將說明電子簽名、電子簽章與數位簽章的差異，以及常見爭議，協助企業降低法律風險。
| 電子簽名 | 電子簽章 | 數位簽章 | |
|---|---|---|---|
| 法規定義 | 法律無明文規定，通常泛指以電子方式表達同意的行為。 |
電子簽章法 §2 依附於電子文件並與其相關連，用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽。 |
電子簽章法 §2 屬於電子簽章的一種， 採用公開金鑰加密技術，並搭配憑證機構核發的數位憑證。 |
| 常見形式 | 紙本文件簽名後拍照或截圖、用手機在電子文件上簽名或直接點選確認。 | 形式與電子簽名類似，但加上記錄筆跡、筆壓、速度等機制，用來確認簽署人的真實性。 | 形式與電子簽名、電子簽章類似，但經過合法憑證機構發放憑證。 |
| 法律效力 | 容易與電子文件分離或被仿造，證據力較低，不受電子簽章法保障。 | 效力等同實體簽章，具備身分認證與文件完整性驗證功能，證據力中等。 | 證據力最高，具備高度身分確認與不可否認性。 |
| 常用情境 | 日常行政流程、低風險文件、內部確認事項 | 一般商業合約，例如：勞動契約、保密協議等 | 高金額交易、跨國合約、高爭議風險文件 |
「電子簽名」、「電子簽章」與「數位簽章」經常被混用，但三者在法律定位與風險控管上，其實屬於不同層級的簽署方式。在導入線上簽署流程前，應先理解各自的法規定義特點、常見形式、法律效力，以及適合使用的情境，才能避免用錯工具而承擔不必要的法律風險：
（一）電子簽名
- 法規定義
「電子簽名」並非法律用語，而是一種概括性的稱呼，泛指以電子方式表達當事人同意或確認意思的行為。 - 常見形式
- 紙本文件簽名後拍照或截圖
- 用手機在電子文件上簽名或直接點選確認
- 例如在電子文件中插入簽名圖片
- 法律效力
電子簽名的效力與傳統手寫簽名並無不同，但由於電子簽名容易與電子文件分離或被仿造，安全性及證據力較低。 - 常用情境
電子簽名多用於日常行政流程、內部確認事項或低風險文件，例如內部同意書、流程確認或非核心契約文件。
（二）電子簽章
- 法規定義
《電子簽章法》第 2 條
電子簽章：指依附於電子文件並與其相關連，用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽者。相較於電子簽名，電子簽章不僅僅是在電子文件簽名，還要能夠用來辨識簽署人身份及電子文件的真偽。
- 常見形式
類似於電子簽名，通常也會用紙本簽名圖片或在電子文件上直接簽署的方式呈現。但電子簽章會透過筆跡或軌跡紀錄等機制，辨識簽署人身分或記錄簽署時間等，確保文件於簽署後未遭竄改。 - 法律效力
效力等同實體簽章，且相較於一般電子簽名，電子簽章具備較高的安全性與證據力。透過系統紀錄與驗證機制，能在發生爭議時提供合理的證明基礎，降低事後被否認的風險。 - 常用情境
電子簽章常用於勞動契約、保密協議等一般商業合約，這類契約通常屬於企業日常經營中需要具備一定法律效力保障，但未必需要最高規格安全性的文件。
（三）數位簽章
- 法規定義
《電子簽章法》第 2 條
數位簽章：屬於電子簽章之一種，指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料，以簽署人之私密金鑰對其加密，形成電子簽章，得以公開金鑰加以驗證，並具憑證機構簽發之憑證者。數位簽章屬於電子簽章的一種，但必須採用公開金鑰加密技術，並搭配由憑證機構（CA）核發的數位憑證，用以驗證簽署人身分與文件完整性。數位簽章可視為企業或個人的「電子身分證」。
- 常見形式
形式與電子簽名、電子簽章類似，但經過合法憑證機構發放憑證。 - 法律效力
由於結合加密技術與第三方憑證機構的身分驗證，數位簽章具有高度不可否認性與防竄改能力，安全性最高。 - 常用情境
數位簽章通常用於高金額交易、跨國合約或爭議風險較高的文件，而較少用於一般行政或日常流程。
二、電子簽名真的有效嗎？簡單三步驟確認電子簽章法律效力！
電子簽名在實務上經常發生不確定真偽、遭人冒用等爭議，如果該電子簽名屬於電子簽章，通常就能透過電子簽章的軌跡紀錄判斷簽署人是誰；如果不屬於電子簽章，則需要透過其他方式來判斷該電子簽名的真實性，例如：雙方文件來往及對話紀錄等。
要判斷電子簽名是否屬於電子簽章，可以參考以下幾個判斷標準：
（一）電子簽章必須與電子文件具有「依附性」
首先，電子簽名必須依附在電子文件內，並與該文件具有關聯性。
也就是要能證明該電子簽名是「為了這一份文件而存在」，而不是事後可以被任意拆開、移動或重複使用，如果簽名只是單獨存在的一張圖片，或是可以輕易貼到其他文件上，就容易被質疑不具備足夠的依附性，進而被認定不屬於「電子簽章」影響法律效力。
（二）必須能夠「可辨識簽署人身分」
第二個重點，在於電子簽名是否能確認是誰完成了這次簽署。
該電子簽名若無法合理辨識簽署人身分，就可能被認為不具備法律效力。例如，僅使用圖片簽名、電子郵件簽名檔，或掃描的手寫簽名，因為任何人都可能複製或製作，實務上較難證明確實是特定人所簽署。
（三）必須能「可辨識文件真偽」，避免事後遭竄改
最後一個要件，是電子簽名技術必須能夠偵測電子文件是否被修改。
簽署完成後，文件內容若遭竄改，系統應能讓人察覺。這也是為什麼單純的圖片簽名或靜態文件，經常在爭議中被質疑證據力不足。以數位簽章為例，透過特定的加密技術，只要文件內容有任何變動，就會留下明確痕跡，使文件真偽能被辨識。這也是數位簽章在某些情況下，反而比傳統紙本簽名更安全的原因之一。
三、常見的電子簽章爭議一次看
（一）在電子設備簽名後截圖、或在 PDF 檔案直接簽名，就是電子簽章嗎？
不是。
不少公司會請對方在平板或手機上手寫簽名後截圖，或直接在 PDF 檔案上用滑鼠、觸控筆簽名存檔，但這類作法在法律上最常被質疑的，是簽名與文件之間的依附性不足。由於簽名圖樣本身可以被另存、剪下或貼到其他文件中，實務上很難證明該簽名是「專為這一份文件、這一個版本」所為，因此在電子設備簽名後截圖、或在 PDF 檔案直接簽名，不等於是電子簽章。
（二）印章圖檔算是電子簽章嗎？
不算。
將公司大小章掃描成圖檔，再貼到電子文件上，是許多企業過去常見的作法。不過，這類印章圖檔在電子環境下，一是難以辨識實際操作人身分，二是無法確認文件在蓋章後是否曾被修改。當發生爭議時，很難證明該印章是由授權人於特定時間蓋在特定文件上，風險相對較高。
（三）電子簽名容易被冒用或偽造嗎？該如何防範？
電子簽名是否容易被冒用，關鍵在於簽署流程是否具備足夠的身分驗證與控管機制。
若僅透過帳號登入、圖片簽名或簡單確認就完成簽署，確實可能發生帳號共用、代簽或事後否認的情況。因此，建議企業留存完整的操作紀錄、時間戳記，並搭配合理的驗證流程。
電子簽名是否容易被冒用，關鍵在於簽署流程是否具備足夠的身分驗證與控管機制。
若僅透過帳號登入、圖片簽名或簡單確認就完成簽署，確實可能發生帳號共用、代簽或事後否認的情況。因此，建議企業留存完整的操作紀錄、時間戳記，並搭配合理的驗證流程。
（四）使用電子簽章，是否會有個資或商業機密外洩風險？
電子簽署文件通常涉及員工個資、薪資資訊、商業條款或營業秘密。若簽署平台或內部管理機制不足，確實可能產生資訊外洩的風險。
此問題未必會直接影響電子簽章是否成立，但一旦資料遭不當存取或外流，企業仍可能面臨個資保護或營業秘密相關的法律責任，因此電子簽章的風險不僅限於契約效力，也牽涉到後續的合規與責任問題。
（五）電子簽章平台或認證機構出問題，合約還有效嗎？
實務上，判斷重點並不在於平台是否仍存在，而在於簽署紀錄與文件內容是否仍可被驗證。
若企業能保有完整的簽署證據、驗證資料與文件版本，即使平台發生問題，合約本身通常不會因此當然無效；反之，若所有證據都綁在單一平台上，風險自然較高。
（六）電子簽章在跨國或特定交易中，都一定會被承認嗎？
不同國家對電子簽章的法律承認程度與要件並不完全一致。
因此，建議在跨國交易或涉外合約中，可以事先約定適用法律、管轄權或簽署方式，並在合約中明確約定相關法律事項，以降低日後產生電子簽章效力爭議的風險。
四、擔心電子簽章效力被挑戰？用 Lawsnote 法務掌讓法律風險在事前被看見
電子簽名與電子簽章真正容易出問題的地方，往往不在技術本身，而在於企業是否事前評估過這樣的簽署方式，足以因應未來可能發生的爭議。使用 Lawsnote 法務掌，可協助企業在使用電子簽名、電子簽章的過程中釐清法律風險，並於關鍵決策點取得必要的法規與實務依據，讓判斷更有把握：
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協助企業就具體情境判斷現行的電子簽名或電子簽章方式，是否可能存在法律爭議風險。 - 法規與判決資料輔助理解
回答問題時，同步提供相關法規條文與實務判決作為參考依據，避免僅憑經驗或直覺判斷。 - 真人法律顧問的進階協助
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